Los Módulos IA permiten configurar y personalizar la forma en que la inteligencia artificial procesa y genera las respuestas. A través de estas opciones es posible definir el tipo de búsqueda que se utilizará para encontrar información relevante para el modelo, se podrán activar los modelos de procesamiento de lenguaje natural (NLP), configurar el LLM y establecer un mensaje personalizado en caso de que no se pueda dar una respuesta al usuario.

Módulos disponibles

Dentro de esta sección, encontrarás las siguientes configuraciones:

• Búsqueda de Similitud de Caracteres: Realiza la búsqueda en FAQs mediante coincidencias textuales directas.
• Búsqueda Semántica: Realiza la búsqueda en FAQs mediante coincidencias con el significado del texto en lugar de solo comparar palabras.
• Modelos de Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP): Modelos pequeños pero que mejoran la interpretación y comprensión del lenguaje en las consultas de los usuarios.
• Configuración del Modelo de Lenguaje (LLM): Parámetros de personalización para la generación de respuestas, incluyendo temperatura, contexto y filtros de seguridad.
• Mensaje sin Respuesta: Crear y configurar del mensaje que se mostrará cuando el sistema no pueda generar una respuesta adecuada.

Búsqueda de Similitud de Caracteres

Esta funcionalidad permite encontrar coincidencias en base a la similitud de caracteres en una consulta.

Su configuración incluye:

• Activación: Indica si la búsqueda de similitud está habilitada.
• Nivel de Confianza: Define el umbral de confianza para considerar una coincidencia válida. Valor predeterminado: 0.8 Rango: 0.0 a 1.0.

Búsqueda Semántica

La búsqueda semántica permite encontrar información basada en el significado del texto en lugar de una coincidencia exacta de palabras.

Su configuración incluye: